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Automatische Zeiterfassung als #1 Überlebensstrategie für Dienstleistungsunternehmen

Wie es einem Marketingunternehmen gelang, die Unternehmensgesundheit drastisch zu verbessern und den Nettoumsatz zu steigern, indem es seinen Zeiterfassungsprozess mithilfe von Memtime automatisierte.
Jim Cota

Geschäftsführer, Rare Bird

Hi Jim. Was ist dein Job – und worauf ist Rare Bird spezialisiert?

Jim: Ich bin Mitbegründer und CEO von Rare Bird, einer digitalen Marketingfirma. Wir haben uns darauf spezialisiert, Unternehmen dabei zu helfen, eine positive Rendite auf ihre Marketinginvestitionen zu erzielen.

Warum sind genaue Zeiten für dich wichtig?

Jim: Unsere Zeit ist das Lebenselixier unseres Unternehmens. Die genaue Nachverfolgung ist für uns der kritischste Aspekt, den wir bewältigen müssen.

Welches Problem hattest du bei der Zeiterfassung?

Jim: Meiner Erfahrung nach kann man eine außergewöhnliche Genauigkeit erreichen, wenn man seine Zeit aktiv erfasst, d. h. sofort und während der Arbeit. Das Problem der meisten Menschen ist, dass sie darin nicht sehr gut sind.
Je länger die Zeitspanne zwischen dem, was man tut, und dem Zeitpunkt der Zeiterfassung ist, desto größer ist die Ungenauigkeit. Das ist ein grundlegendes Problem mit der Arbeitsweise des Gehirns der meisten Menschen. Wenn man diese Lücke schließen kann, kann man die Gesundheit einer Agentur dramatisch verbessern.

Wir haben im Laufe der Jahre viele verschiedene Tracking-Methoden ausprobiert. Memtime ist das einzige Konzept, das funktioniert.

Inwiefern konnte Memtime das Problem lösen?

Jim: Wir haben im Laufe der Jahre viele verschiedene Tracking-Methoden ausprobiert. Memtime ist das einzige Konzept das funktioniert. Die "erfassten Aktivitäten" in der Erinnerungshilfe und die Verbindung zu persönlichen Kalendern dienen dazu, die Erfassung jener kleinen Momente zu verbessern, die leicht verloren gehen.

Wie hast du die Einführung von Memtime erlebt? Gab es eine Anbindung an andere Software?

Jim: Wir bekamen Memtime an unser Teamwork-Konto angebunden. Die Implementierung war schnell und einfach, und die wenigen Fragen, die wir hatten, wurden schnell beantwortet.

Memtime hat die Genauigkeit unserer Zeiterfassung deutlich verbessert, was sich direkt auf unseren Nettoumsatz ausgewirkt hat.

Wenn ein Freund dich fragen würde, warum er Memtime ausprobieren soll – was würdest du ihm sagen?

Jim: Memtime hat die Genauigkeit unserer Zeiterfassung deutlich verbessert, was sich direkt auf unseren Nettoumsatz ausgewirkt hat.

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