Consultores

Esta consultora recupera horas solo con el seguimiento de correos electrónicos

Al trabajar con varios clientes con citas consecutivas, esta consultora perdía la cuenta de las horas facturables cada semana. He aquí cómo lo solucionaron.
Amanda Viehman

Vicepresidenta de Operaciones, Sleek Consulting

Hola Amanda. ¿Cuál es tu trabajo en Sleek Consulting - y qué tipo de empresa eres?

Amanda: Soy el Vicepresidente de Operaciones de Sleek Consulting, una empresa de consultoría que ayuda a las organizaciones sin ánimo de lucro a implantar Salesforce y otros servicios de asistencia circundantes, como la gestión de bases de datos, la creación de informes y la integración de otro software. Utilizamos un sistema modular que es personalizable, por lo que puede ser adecuado tanto para pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro como para grandes universidades. Somos el principal socio de implementación de Salesforce para clientes del mercado medio sin ánimo de lucro.

Utilizar Memtime nos ha quitado la carga de recordar la asignación de horas al final del día.

¿Por qué son importantes para ti los tiempos exactos?

Amanda: Con hasta 12 implantaciones en distintas fases a la vez, a menudo celebramos reuniones, realizamos análisis o completamos entregas con varios clientes al día, normalmente en citas consecutivas. Personalmente, no tenía ni idea de cuántas horas dedicaba al correo electrónico.

Memtime ha aumentado nuestra rentabilidad y eficacia.

¿Cómo pudo Memtime resolver el problema?

Amanda: Nuestro equipo está menos estresado por conseguir sus horas facturables, y el tiempo de seguimiento se ha disparado. Memtime ha aumentado nuestra rentabilidad y eficacia.

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